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王艾苓 王艾苓

王艾苓

王艾苓現為賀眾企業總經理特助,曾經擔任過凱渥模特兒,倫敦時尚學院主修服裝品牌行銷管理,畢業後曾進入BBDO廣告公司與LVMH集團工作,曾經籌劃過Fendi北京長城時裝秀。2009年底回到自家品牌賀眾牌,企圖要將60年的老字號飲用水品牌翻新賦予年輕感與時尚感,她的第一步是走入家庭推出家庭淨水機。王艾苓認為,賀眾給一般人的印象大多停留在學校、辦公室使用的商用飲水機,「我們在商用飲水機有很棒的Know-How,可以把這個技術轉進家用產品。品牌形象也需要扭轉,需要年輕化、有現代感與時尚感。」王艾苓帶著翻新老品牌的企圖心回到家業,但她重返家業之路一開始走得並非順利,「我剛回到公司時,我父親就把我丟在辦公室角落,只給我一張桌子、一具電話與電腦,我接下來該做什麼?全都得靠自己摸索。」她告訴我們,剛回公司時對產品不夠瞭解,與同事開會像是鴨子聽雷,關於水壓、電路、電子閥,完全沒有概念。於是她就每天找技術部門主管上課,熟悉產品後才能用消費者能懂的語言打動消費者。「現在每日的工作內容是接觸產品研發、銷售甚至是外銷業務等各個營運環節。我還親自跑客戶,聆聽第一線使用者的回饋心聲。消費者回饋是我跟我的團隊最大工作成就來源。我父親放手讓我去做,走錯了,也是一種學習。這讓我體認到帶團隊該有的態度,放手讓他們去追尋我意想不到的創意。」


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