期待自己擁有美好的面容與身形,是每個人都衷心期盼的,但無論如何,最美的容貌其實是來自於合宜且適合本身的整體風格,這些必須來自於專業的醫學素養與美學導引,才能成就最適合自己的真實美好,這次,PRESTIGE邀請賦真妍皮膚專科專診所創辦人翁容若與院長陳建名跟我們聊聊,如何找尋與創造自己最真實的美好風姿。
「對我來說,美是融合內心價值觀的外在呈現。」問起兩人對於「美」的定義,翁容若給了我一個頗富哲理的回答。的確,「美」是主觀的,你的氣質與美好其實來自於對生活的體認,來自於生命經驗的陶冶,更來自與自己、與世界友好相處的價值觀,人說「美來自於自然」,絕對是不爭的事實,「所以,賦真妍期待的是,人們可以因為把自己打理得更好而更愛自己。」
「愛自己」來自於從內心散發出來的認同感,每個人都希望自己可以變回那個年輕時光彩的自己,這是屬於自己對美好事物的期待,以及希望能更「完美」的殷殷期盼,翁容若笑說,這也是現在社會對於讓自己「變美」的需求愈來愈高的原因之一,「賦真妍就是這樣,讓你可以更『愛自己』
,讓你更有『自信心』的機構,這是我們的使命。」
變美,的確是男男女女面臨的大哉問,走進醫美診所,每個人都希望自己可以擁有美好,也希望可以消彌歲月帶給我們痕跡,這些都是進入醫美診所的客人們的期待,「但是,他們也不會希望自己變成複製人。」陳建名說,作為專科醫師的觀點,如何在保有每個人的特色下做出最好的「呈現」,是每個醫師對面的最直接問題,「我們都說『天然的尚好』,但是上天在創造人類的時候,不但給予了人類美好的一面,也同時帶給人類一些瑕疵,所以,你在全世界70多億人口中,找不到跟你幾乎一模一樣的人。」
期待與需求的平衡
不管是五官的比例、眼皮的變化,甚或是嘴唇的角度與豐厚或消瘦,這些細節的變化,都會讓每個人變得不一樣,加上年齡的增長,你對於自己面容、身形的期待也隨著歲月的流轉與社會化,變得更不相同,「所以每一個進入診所的客人,對於自己的『美』都有期待,但如果我們真的照著他的要求來幫他『調整』,他真的就會照著他所想像的一樣變美了嗎?倒不盡然。」
翁容若以「資深消費者」的身份笑說,除了消費者的期待外,專科醫師會做比較整體的觀察,提出最「有效」的療程建議,但很多消費者其實在意的「點」,與醫師對於療程的期待,似乎有一點落差,「例如說雕塑身形,醫師可能會覺得抽脂會是最直接且效果最顯著的療程,但以我的角度來看,我就會覺得『不要有傷口』、『不要有創傷』,甚至我『不想要有恢復期』的問題,要達成這樣的目標,可能就要用體雕的方式,用儀器取代侵入式的外科手術。」「需求」、「期待」與「效果」,常常是診所與消費者之間的拉鋸戰,賦真妍在這裡其實帶出了一個不一樣的思維,如何在「效果」與「解決方案」找到一個最有效且最適合當事人需求的療程。所以翁容若在規劃診所時,對於儀器的採購相當大手筆,她希望可以從消費者的觀點中,找到最符合自己理想的療程,「所以,我們院長常常是做診所的『煞車』,讓我們在『專業』與『需求』中找到平衡。」
精準的美好
從「消費者」的期待出發,的確是賦真妍與坊間醫美品牌思維的最大差別,但這不代表「不專業」,「我們其實用更科學、更直觀的方式,讓進來的客人體驗到最直接的變化。」陳建名說,這來自於「精準度」的要求。賦真妍採購的儀器設備,除了滿足消費者對於療程體驗的期待外,更在乎療程的「有效性」,這是屬於更「專業的效果」的層面—從體型管理的角度來看,賦真妍導入專業的儀器與療程,除此之外更透過更全方位的照護,讓來這裡的客人可以沒有後續的負擔—診所搭配飲食控制,導入營養師的專業規劃,以及在術前透過專業的設備紀錄你的身形變化,甚至3D照相機重合對比術前術後的差異;相較於傳統比較主觀性的量尺,賦真妍更清楚、客觀的量化資訊,告訴你療程的有效性,「這樣的資料清楚的告訴你前後的改變,用科學的資訊告訴你,是不是可以滿意我們給你安排的療程。」
「期待」與「需要」,是消費者與專科醫師各自在意的事實,賦真妍把兩者合而為一,透過專業角度,讓變美這件事變得很「有感」,而且「有效」。像是台灣人很在意的斑點問題,賦真妍特地引進黑色素顯像儀,用精確的數據與資訊,協助醫師進行最專業的診斷與療程的安排,「斑點是很複雜的現象,不是簡單用雷射或是療程就可以解決的,如果施用的療程不精確,對皮膚的傷害可能還遠大於消滅斑點的成果。」陳建名說,坊間有的時候會利用複合式的療法來處理黑斑的問題,就是期待用一種模組式的組合解決複雜的問題,但這對皮膚來說卻必須承受額外的破壞,「解決問題的最適當方式,就是用最適當的方法、程序來解決最直接的問題。」透過黑色素顯像儀,可以確認斑點的種類、在皮膚的深度及其他的數據,協助醫師進行療程的判斷,設定施術儀器的頻率、波長甚至強度,「不要用不必要的儀器或療程,對你的身體造成無謂的損傷,這是來自專科醫師的專業,也會是消費者的最終需求。」陳建名與翁容若都同意,創造最適宜的效果,才是最直接也最精準的美學,對賦真妍來說,這是最重要的目標。
「我本身其實就是超級愛美的人,進入賦真妍的客人,很可能對自己某些部位沒有自信,如果我們可以幫他找回屬於他的自信美,這是我們最大的成就感,我會非常開心。」問起翁容若對於賦真妍的期待,她笑說自己很有自信在這裡能提供的療程與諮詢是專業而合理的,「我也會希望客人們可以在他能力範圍內得到他最想要的效果。」得到自信、得到美,開心地從賦真妍這裡走出去,這是他們最大的成就感。