說到企業社會責任,蔡司台灣總經理章平達分享,蔡司德國總部設有專門負責環境永續的「永續長」一職, 協助全球各國蔡司落實公司內部節能減碳,不採用有顏色的鏡片包裝紙。台灣蔡司視力保健部在台灣直營之際,以行動支持「看見.齊柏林基金會」,將企業責任深耕落實在美麗寶島。
TEXT MICK WU
說到蔡司,相信所有人第一個印象會是眼鏡鏡片,不過蔡司不只是製造眼鏡鏡片,蔡司的事業體橫跨半導體製造設備、工業測量技術、顯微鏡、醫療技術、電影相機與望遠鏡鏡頭。蔡司台灣總經理章平達表示,2021年是個充滿挑戰與忙碌的 一年,「今年不只剛好是蔡司創立 175 週年,今年更受疫情影響,而是變動快速的年份;疫情警戒剛發佈時,緊急與各個事業體主管開會商討因應對策後,再親自與每個事業體的員工開會溝通,為了讓每位員工清楚理解公司應對方針,當然最重要的是降低員工內心的不安感。」
在疫情時期某些產業與公司可能停擺了一些發展,不過蔡司不但沒停下來,反而加速帶領通路「挑戰任何極微小的可能」,「我們堅信『社交距離不等於客戶距離』」,積極推廣零售商數位課程,協助店家學習佈建數位聲量,使用顧客線上預約系統。章平達總經理補充「我們還邀請亞太區,像是香港、馬來西亞的總經理,線上直播與台灣客戶面對面分享他們是如何在嚴峻疫情下經營市場。」
說到 2022 年的計畫,章平達總經理表示會更積極整合蔡司各個事業體橫向發展,「蔡司各領域產業的優點,如何藉他山之石可攻玉,橫向串聯推廣,像用蔡司顯微鏡的眼科 / 牙科 / 神經外科醫師,使用蔡司鏡頭拍影片的導演,更甚是在配蔡司眼鏡鏡片的消費者。」談到企業社會責任這一 塊,蔡司一直積極投入於環保、永續與公益等領域,蔡司德國總部甚至設有「永續長」(Chief Sustainable Officer)職務,協助蔡司全球各個公司內部落實節能減碳,「蔡司早已不在用有顏色的鏡片包裝紙,光是如此每年可少砍伐 4000 顆樹。在台灣,我們在視力保健部門直營那年,就用行動支持『看見.齊柏林基金會』,每賣出一副蔡司鏡片, 就捐贈部分銷售額給基金會,讓基金會能夠持續記錄台灣風貌,讓世界看見福爾摩沙寶島的美麗。」
除此之外,蔡司集團始終以守護全民眼視健康為宗旨,透過社會企業責任的角度,將專業的產品與服務提供給更多需要的群眾。在疫情最嚴峻之際,提供資源給到最前線的醫護人員,守護防疫英雄們的眼視健康;結合中央衛福部單位,協助偏鄉學齡孩童保有清晰視野,學習不受限;更結合醫療單位,為偏鄉社區年長銀髮族做眼視篩檢,任何可能風險早發現早治療。蔡司集團看見永續,付諸行動投入永續經營,讓寶島上的人民享有永續的健康視界!